2024年05月03日
nuro光で特定のサイトに繋がらない第3弾 サポートセンターとのログ削除されている
『インターネットプロバイダーの「nuro光」で特定のサイトに繋がらない』というトラブルは、今回で3回目の投稿となります。
今日のポイントは、前回公開した内容(nuroのサポートセンターとやりとりしたログ)をアップしましたが
昨日現在、その履歴が消されています。
サポートセンターの3名の方が曰く、「ログは保存されているので消えない」だと・・・。
なら、誰が何の目的で削除したのだろうか?
まるで、ドラマのような展開。
昨日は、さらに別のURLサイトが開けない。
旧マーショルというハードディスクメーカー(販売会社かも)
現在のFFF SMART LIFE CONNECTEDに社名変更されています。
https://www.fff-no1.co.jp/
及び、その下層の全ページ(計10ページ以上)が開けません。
nuro回線から開けない直後、ソフトバンク携帯のG5回線に切り替えると
すんなり高速で開きました。
何度試しても、G5やG4回線では正常に開けるサイトが、nuro光では開けません。
nuroのサポートセンター曰く、
「特定のサイトが開けない症状の不具合の場合、nuroでは開けるようにはできない」と・・・
「グローバルIPアドレスの変更を希望される場合はサポートセンターへお問い合わせ下さい」と
記載されていたので、要望した結果、そんなサービス(グローバルアドレスの変更)はしていない」だと・・・
「グローバルIPアドレスは自動的に決まる数値なので変更しようとしても変更できる物ではない」だと・・・
こんな、いい加減なインタープロバイダーはSONYの子会社「s-net(ソニーコミュニケーションネットワーク)」の
別サービスです。
今日のポイントは、前回公開した内容(nuroのサポートセンターとやりとりしたログ)をアップしましたが
昨日現在、その履歴が消されています。
サポートセンターの3名の方が曰く、「ログは保存されているので消えない」だと・・・。
なら、誰が何の目的で削除したのだろうか?
まるで、ドラマのような展開。
昨日は、さらに別のURLサイトが開けない。
旧マーショルというハードディスクメーカー(販売会社かも)
現在のFFF SMART LIFE CONNECTEDに社名変更されています。
https://www.fff-no1.co.jp/
及び、その下層の全ページ(計10ページ以上)が開けません。
nuro回線から開けない直後、ソフトバンク携帯のG5回線に切り替えると
すんなり高速で開きました。
何度試しても、G5やG4回線では正常に開けるサイトが、nuro光では開けません。
nuroのサポートセンター曰く、
「特定のサイトが開けない症状の不具合の場合、nuroでは開けるようにはできない」と・・・
「グローバルIPアドレスの変更を希望される場合はサポートセンターへお問い合わせ下さい」と
記載されていたので、要望した結果、そんなサービス(グローバルアドレスの変更)はしていない」だと・・・
「グローバルIPアドレスは自動的に決まる数値なので変更しようとしても変更できる物ではない」だと・・・
こんな、いい加減なインタープロバイダーはSONYの子会社「s-net(ソニーコミュニケーションネットワーク)」の
別サービスです。