so-netのインターネットが不安定

2022年11月13日　20時台から、SO-NETのインターネットが接続できない通信障害がありました。
NTT西日本へ問い合わせた結果、SO-NETユーザーだけが接続できていない状況を確認しました。
障害中にはSO-NETのWEBには｢障害なし｣と表示されていました。
つまり、SO-NETは状況を把握できていない。

今日（11月19日）には、再度接続できていない状態がありました。
スマホによっては接続可能なスマホと接続不可能なスマホがありました。
３年前のスマホはIPV4専用機器ではないかと推測します。
最新のスマホはIPV6ではないかと思います。

切り分けて判った事は、
DNSを自動にすると接続できない。
DNSを8.8.8.8にすると接続できる。

SO-NETのサポートセンターではNTT機器が悪いと入っていますが間違いです。

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