2022年10月05日
ビデオカメラの動画が読めない
今月になって、運動会のシーズンにつき、ビデオカメラで撮影された動画が読めない、との症状でデータ復旧を依頼される方が増えています。
ユーザー様の指摘症状は「ビデオカメラの液晶画面にはシーンがありません」のエラーメッセージです。内蔵メモリとSDに切り替えても同じです。
ちなみにビデオカメラのメーカーはPanasonic、型番はHC-V550M、内蔵メモリの容量は32GB、SDカードも利用できるモデルです。
診断装置に接続した結果、論理障害のリードエラーでした。全領域とも速度は普通でしたのでフォーマットすれば修理しなくても再利用は可能と思います。
デュプリケータでクローンしようと試みましたが、なぜか、物理障害がないにも関わらず停止しました。
よって、復旧装置PC-3000に接続し、100%のイメージデータを回収しました。
その後ファイルシステムを再構築し動画データMTSファイルを131個を復旧成功しました。
ランダムに10個、動作を再生し正常を確認しました。確認しなかったファイルも先頭アイコンが見えるので復旧できていると判断していました。
料金は2万円（税込）でした。
今日はメモリーメディアのため専門の復旧ラボで復旧作業を行いました。
USBデータ福岡
https://www.usb-data.com/
ユーザー様の指摘症状は「ビデオカメラの液晶画面にはシーンがありません」のエラーメッセージです。内蔵メモリとSDに切り替えても同じです。
ちなみにビデオカメラのメーカーはPanasonic、型番はHC-V550M、内蔵メモリの容量は32GB、SDカードも利用できるモデルです。
診断装置に接続した結果、論理障害のリードエラーでした。全領域とも速度は普通でしたのでフォーマットすれば修理しなくても再利用は可能と思います。
デュプリケータでクローンしようと試みましたが、なぜか、物理障害がないにも関わらず停止しました。
よって、復旧装置PC-3000に接続し、100%のイメージデータを回収しました。
その後ファイルシステムを再構築し動画データMTSファイルを131個を復旧成功しました。
ランダムに10個、動作を再生し正常を確認しました。確認しなかったファイルも先頭アイコンが見えるので復旧できていると判断していました。
料金は2万円（税込）でした。
今日はメモリーメディアのため専門の復旧ラボで復旧作業を行いました。
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